Questions fréquentes

Vous vous posez des questions sur le financement participatif… Vous êtes prêteur ou emprunteur, trouvez les réponses à vos questions dans notre FAQ

Foire aux Questions

Un prêt en ligne est un crédit que vous pouvez demander directement sur notre site, sans avoir à vous déplacer en agence. Vous complétez votre demande en quelques minutes et recevez une réponse rapidement.

Toute personne majeure (18 ans et plus), résidant en France, disposant de revenus réguliers et d’un compte bancaire à son nom.

  1. Copie de pièce d’identité, ou Passeport claire et valide (Recto & Verso)
  2. Justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture d'électricité, d'eau ou Gsm... etc.)
  3.  Preuve de revenu (Optionnel)
  4.  RIB à votre nom (Relevé d’Identité Bancaire) ou IBAN.

Après avoir rempli le formulaire en ligne, vous recevez une réponse de principe immédiate. Après vérification de vos pièces justificatives, une réponse définitive vous est envoyée sous 24 à 48 heures ouvrées.

Une fois votre prêt validé et le contrat signé, les fonds sont généralement versés sur votre compte sous 48 à 72 heures ouvrées.

Vous pouvez emprunter de  100€ à 100000€ sur une durée de 12 à 84 mois, selon votre projet et votre capacité de remboursement.

Oui. Vous pouvez rembourser tout ou partie de votre prêt à tout moment, sans frais supplémentaires conformément à la loi en vigueur.

Si votre demande est refusée, vous pouvez nous contacter pour étudier ensemble d’autres solutions adaptées à votre situation.

Oui. La sécurité de vos informations personnelles est une priorité. Nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger vos données.

Notre service client est disponible par :

Si vous rencontrez des difficultés financières, contactez-nous dès que possible. Nous pouvons étudier des solutions adaptées, comme un rééchelonnement des mensualités ou un report de paiement selon votre situation.

Oui, il est possible de faire une nouvelle demande, sous réserve de votre capacité d’endettement et de votre situation financière. Nous analyserons votre dossier pour nous assurer que vous pouvez assumer ce nouveau prêt sans risque.

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